Sociální práce ve zdravotnictví je nedílnou součástí léčebného procesu, patří ke komplexnosti léčby. Sociální práce je prací týmovou. Je uskutečňována v úzké spolupráci se zdravotnickými pracovníky, s rodinou pacienta, s úřady, zdravotnickými a sociálními zařízeními atd. podle toho, co konkrétní situace pacienta vyžaduje. Sociální práce ve zdravotnictví napomáhá při zmírňování či odstraňování negativních sociálních důsledků nemoci. Zdravotně sociální pracovnice podporuje aktivní účast pacientů a jejich blízkých na rozhodování o možnostech další péče po propuštění. Cílem je poskytnout informace potřebné k výběru a zajištění optimální zdravotně sociální péče o pacienta po propuštění. Při řešení sociální situace pacienta je důležité získat objektivní pohled na jeho situaci.