Я хотіла б скористатися нагодою, щоб подякувати пану доктору Заплеталу та медсестрі, яка працювала з ним у п’ятницю, 3 квітня 2026 року.
Того вечора мій син (10 років) отримав травму, в результаті якої зламав обидва передні зуби, і дорогою до лікарні ми дуже хвилювалися, як все пройде. Мало того, що нас прийняли практично відразу, так ще й усі ставилися до нас дуже добре. Лікар усе пояснив синові, постійно лагідно з ним розмовляв і заспокоював, коли той починав плакати. Я також ціную те, що він одразу заспокоїв і мене, бо, хоч це, можливо, й не було помітно, я перебувала у страшенному стресі.
За словами нашої стоматологині, його пролікували чудово, сьогодні нас чекає реконструкція зубів, і я впевнена, що все буде добре.
На жаль, у Празі в відділенні швидкої допомоги (та в інших закладах) ми вже стикалися з різними ситуаціями. Я походжу з родини лікарів і знаю, що це нелегка професія (особливо у святковий вечір), тому особливо ціную такий привітний і людяний підхід.
З повагою та найкращими побажаннями
Хана Е.
Надіслано електронною поштою. Перевірений відгук